单项选择题为了抓关键的少数,在排列图上通常把累计比率分为三类,其中A类因素为()。

A.0~60%
B.0~70%
C.0~80%
D.0~90%


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1.单项选择题质量改进的过程中,“明确问题”阶段用的统计工具有()。

A.因果图
B.直方图
C.PDCA法
D.树图

2.单项选择题树图可用于()。

A.提出详细的质量改进计划
B.明确管理职能
C.在质量改进活动实施过程中,随时对实施方案进行调整
D.认识新事物

4.单项选择题根据GB/Tl9000---2000标准,不合格的定义是()。

A.未达到要求
B.未达到规定要求
C.未满足要求
D.未满足规定要求

5.单项选择题不合格严重性分级,按四级不合格划分,A级的含义是()。

A.不严重
B.中等严重
C.非常严重
D.严重