A.自主选择判断能力
B.自主盈利能力
C.主动维权能力
D.主动营销能力
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A.服务成本
B.服务意识
C.服务水平
D.服务收益
A.信息安全权
B.隐私安全权
C.人身安全权
D.财产安全权
A.投入资源
B.总结报告
C.制度建设
D.执行情况
A.自助机具布放
B.柜面窗口
C.等候时间
D.服务成本
A.知悉其购买的产品或服务的真实情况
B.不可以根据自己的经验、偏好自主选择银保产品代理银行作为交易对象,自主决定所购买的银保产品、购买方式、购买金额和购买时间
C.享有平等资源
D.由于保险产品的瑕疵、购买过程中的宣传误导以及售后服务的缺陷而对代理银行或者保险公司投诉并申请相关主张
E.自身的非公开的业务和财产信息以及其他个人隐私,代理银行保险公司不得擅自泄露给第三方
A.严格遵守各项法律、法规,坚持依法合规办事
B.履行法律义务,保守国家机密和商业秘密
C.尊重创造,保护知识产权和专利
D.实事求是,客观、真实反映银行活动信息,严禁弄虚作假
E.自觉抵制各种违法违规行为,维护国家利益和金融
A.提升网点硬件投入
B.强化电子渠道建设
C.落实信息披露
D.履行风险揭示与告知义务
E.加强产品创新
F.规范经营管理
A.市场准入、产品和服务推出、售后服务
B.评估评价、产品和服务推出、现场检查
C.市场准入、非现场监管、现场检查
D.评估评价、非现场监管、售后服务
A.尽责履职
B.组织建设
C.社会责任管理
D.信息披露
A.10分、5分、3分
B.5分、3分、1分
C.4分、3分、1分
D.4分、3分、2分
最新试题
下列哪些情形消费者有权主张精神损害赔偿?()
网络化消费品例如网络摄相头被入侵,经营者如果存在安全保障不到位的问题,应当依照《网络安全法》承担相应法律责任。
接受网络商品七天无理由退货就是经营者承担三包责任的一种表现。
消费者遇到食品安全违法行为,可以向市场监管部门(食品安全监管部门)举报,也可以向其投诉经营者侵害消费者权益行为。
经营者达成并实施垄断行为即构成违法,无法得到任何豁免。
在网上发表的具有原创性的博客文章属于网络虚拟财产。
经营者承担消费者财产安全保障义务的界限是该义务的合理性,而消费者应当承担必要的安全注意义务。
经营者因违反产品质量义务,可能将承担民事责任、行政责任或刑事责任。这三种不同性质的法律责任,只能择一适用,可以相互替代。
从性质上看,商业秘密应当具有秘密性、无形性和商业价值性等特征。
产品是否存在缺陷的证明责任由生产者承担。