A.中国
B.美国
C.英国
D.日本
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A.知情权
B.损害赔偿权
C.受教育权
D.监督权
A.1-3年内;3-5年内
B.3-5年内;5-7年内
C.2-3年内;3-5年内
D.1-5年内;5-7年内
A.通过银行收费项目表进行公示
B.在提供给消费者的确认单据中明确标注上述信息
C.向消费者口头说明
D.以上皆是
A.首问负责制
B.客观公正
C.投诉到我为止
D.客户至上
A.银行外汇管理政策
B.银行文本管理政策
C.监管部门监管政策
D.国家外汇管理政策
A.提前支取
B.质押贷款
C.到期约定转存
D.协议上浮利率
A.专门部门
B.销售部门
C.业务部门
D.法律部门
A.提供财富管理和私人银行服务
B.提供专属服务渠道
C.提供各类尊贵、专享、增值服务
D.组建专业化的团队
A.FSA
B.FPC
C.PRA
D.FCA
A、第三方调查机构
B、银行分支机构接访或营业网点现场受理的消费者投诉
C、客户服务中心受理的消费者投诉
D、新闻媒体、网络、信访
E、政府有关部门、金融监管机构转办的消费者投诉
最新试题
消费者遇到食品安全违法行为,可以向市场监管部门(食品安全监管部门)举报,也可以向其投诉经营者侵害消费者权益行为。
在网上发表的具有原创性的博客文章属于网络虚拟财产。
服务消费过程中,经营者对于消费者财产安全是否承担责任及责任大小,关键看其承担责任是否具有合理性。
从性质上看,商业秘密应当具有秘密性、无形性和商业价值性等特征。
经营者达成并实施垄断行为即构成违法,无法得到任何豁免。
经营者提供的格式合同中存在减轻或免除经营者责任的条款,一旦消费者在该格式合同上签字同意,这一“不公平条款”便会产生法律效力。
经营者承担消费者财产安全保障义务的界限是该义务的合理性,而消费者应当承担必要的安全注意义务。
金先生在浴足城进行消费时,由于浴足房间的地面太滑,不慎摔倒导致尾椎骨断裂。请问浴足城应赔偿金先生哪些损失?()
中国保护消费者基金会不属于消费者协会,不是消费者保护组织。
中国大陆地区销售的产品应当有中文标识和说明,进口商品除外。