服务消费过程中，经营者对于消费者财产安全是否承担责任及责任大小，关键看其承担责任是否具有合理性。

经营者提供的格式合同中存在减轻或免除经营者责任的条款，一旦消费者在该格式合同上签字同意，这一“不公平条款”便会产生法律效力。

消费者向行政主管部门投诉、举报侵权消费者权益的行为，该部门不依法处理的，消费者可以上级部门投诉，或者收集证据起诉该行政部门行政不作为。

金先生在浴足城进行消费时，由于浴足房间的地面太滑，不慎摔倒导致尾椎骨断裂。请问浴足城应赔偿金先生哪些损失？（）

网络化消费品例如网络摄相头被入侵，经营者如果存在安全保障不到位的问题，应当依照《网络安全法》承担相应法律责任。

朋友圈发表的有价值的原创性文章不属于网络虚拟财产，属于著作权范畴。

网络化消费品一经销售，只要硬件没有问题，后期服务例如软件安全升级属于生产者提供的免费服务，消费者不可以要求生产者承担责任。

接受网络商品七天无理由退货就是经营者承担三包责任的一种表现。

中国大陆地区销售的产品应当有中文标识和说明，进口商品除外。

销售者应承担修理、更换、退货或赔偿损失责任的情形有（）。