海尔从1994年起至今，先后推出了：“无搬动服务”、“三免服务”、“先设计后...

单项选择题海尔从1994年起至今，先后推出了：“无搬动服务”、“三免服务”、“先设计后安装服务”、“五个一服务”、“星级服务一条龙”等服务消费者措施，这体现了市场营销创新的（）。

A.关系营销
B.服务营销
C.文化营销
D.绿色营销

1.单项选择题某理发店“十年”庆典期间，对新老顾客实行半价服务，这种营销方式是（）。

A.亲情营销
B.文化营销
C.关系营销
D.服务营销

2.单项选择题以下不属于创业活动的消极性表现的是（）。

A.创业者个人收入更具有弹性
B.创业者没了休息和休假的时间，甚至生病了也要工作
C.创业者有时可能要为发工资和债务发愁
D.创业者有时还不得不做自己不喜欢做的事

3.问答题简述创业项目分析报告初稿部分介绍？

4.问答题创业项目初选的原则？

5.问答题创业项目的分类有？

资源类、制造类、技术创新类。

6.问答题创业者一般需要具备的创业条件？

可行的创意、创业团队、技术或产品、资金、经验。

7.问答题简述创业企业提供信息的内容？

行业名录、行业分析报告、市场份额报告、竞争对手分析报告、产品调研报告、进出口企业情况、行业市场数据。

8.问答题创业企业信息服务的特性？

层次性、专业性、多样性、实用性、隐含性、针对性、灵活性、周期性。

9.问答题创业企业信息需求类型？

宏观经济信息、行业统计数据、直接调差数据、社会生活中的各类反应趋势的数据。

10.问答题怎么设计客户解决方案流程图？

构思客户问题解决方案、研讨客户问题、回报客户问题初步解决方案、客户问题与意见反馈、初步拟定解决方案。