多项选择题从2011年7月1日起,银行业金融机构免除个人储蓄账户的手续费。()
A.开户手续费
B.销户手续费
B.密码修改手续费
D.密码重置手续费
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1.多项选择题银行业金融机构未经客户以方式单独授权,不得对客户强制收取短信服务费。()
A.书面
B.客户服务中心电话录音
C.电子签名
D.口头
2.单项选择题下列哪一项不属于银行业金融机构免除人民币个人账户的同城本行存款、取款和转账手续费这一规定中的“同城”范围?()
A.小于地级市行政区划
B.同一直辖市
C.同一省会城市
D.同一计划单列市
3.单项选择题从2011年7月1日起,银行业金融机构免除人民币个人账户的以纸质方式提供12个月内(含)本行对账单的收费(至少每年一次),部分金融消费者单独定制的特定对账单除外。()
A.6
B.3
C.9
D.12
4.单项选择题从2011年7月1日起,银行业金融机构免除人民币个人账户通过本行柜台、ATM机具、等提供的境内本行查询服务收费。()
A.他行ATM机具
B.他行电话银行
C.电子银行
D.他行网上银行
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下列哪些情形消费者有权主张精神损害赔偿?()
题型:多项选择题
中国保护消费者基金会不属于消费者协会,不是消费者保护组织。
题型:判断题
经营者销售过期的食品必须承担十倍赔偿责任。
题型:判断题
小丽在某美妆店购买该店自己生产的护肤品,要求其说明主要成分,该美妆店可以以商业秘密为由拒绝提供说明。
题型:判断题
消费者遇到食品安全问题应该向市场监管部门举报。
题型:判断题
消费者可以对相关行政主管部门处理消费投诉、举报等保护消费者权益的行为进行监督,必要时可能依法起诉其行政不作为。
题型:判断题
网络虚拟财产的保护,强烈依赖于网络平台服务提供者有关义务的履行。
题型:判断题
经营者提供的格式合同中存在减轻或免除经营者责任的条款,一旦消费者在该格式合同上签字同意,这一“不公平条款”便会产生法律效力。
题型:判断题
经营者因违反产品质量义务,可能将承担民事责任、行政责任或刑事责任。这三种不同性质的法律责任,只能择一适用,可以相互替代。
题型:判断题
依据我国《反不正当竞争法》规定,以下涉嫌违法的行为有()。
题型:多项选择题