从性质上看，商业秘密应当具有秘密性、无形性和商业价值性等特征。‍

消费者向行政主管部门投诉、举报侵权消费者权益的行为，该部门不依法处理的，消费者可以上级部门投诉，或者收集证据起诉该行政部门行政不作为。

消费者遇到食品安全问题应该向市场监管部门举报。

小丽在某美妆店购买该店自己生产的护肤品，要求其说明主要成分，该美妆店可以以商业秘密为由拒绝提供说明。

网络虚拟财产的保护，强烈依赖于网络平台服务提供者有关义务的履行。

经营者承担消费者财产安全保障义务的界限是该义务的合理性，而消费者应当承担必要的安全注意义务。

服务消费过程中，经营者对于消费者财产安全是否承担责任及责任大小，关键看其承担责任是否具有合理性。

销售者应承担修理、更换、退货或赔偿损失责任的情形有（）。

经营者对于自己所提供服务上发生的消费者人身或者财产损害应当承担完全的赔偿责任。

消费者购买的网络摄像头使用的加密系统轻易被破解，导致个人生活被直播，生产厂家应当承担赔偿责任。