“创新”一词，最早是由美籍奥地利经济学家（）于1912年在其《经济发展理论》...

单项选择题“创新”一词，最早是由美籍奥地利经济学家（）于1912年在其《经济发展理论》一书中提出的.

A.罗默
B.卢卡斯
C.约瑟夫·熊彼特
D.戴维斯

1.单项选择题组织与企业内部流程量度所关注的是顾客满意度和组织的（）目标。

A.财务
B.人力资源发展
C.顾客争取
D.市场占有

2.单项选择题（）是战略管理人员在了解组织战略地位的基础上对组织与企业的总体战略的设计。

A.战略分析
B.战略实施
C.战略选择
D.战略规划

3.单项选择题对创新进行战略考量，首先要从不同的角度理解创新的（），有针对性地思考战略方向。

A.战略
B.层面
C.数量
D.类型

4.单项选择题创造产品的转换性必须超越（）的限制并产生新的型式，而不仅是改善旧有的事物。

A.数量
B.结果
C.现代
D.传统

5.单项选择题创造的产品必须符合下列条件：（）、压缩性、转换性、适当性。

A.新颖性
B.技术性
C.稳定性
D.娱乐性

6.单项选择题发散性思考测验主要包含个人思考的（）、独创力、变通力与精密力等四项，通过这四项的表现，了解个人创造力或者创造力潜能的高低。

A.流畅力
B.合作力
C.协调力
D.沟通力

7.单项选择题随着组织共同体的建立，内部知识联盟将自然地拓展为（）共同体知识联盟。

A.社会；
B.文化；
C.组织；
D.人员。

8.单项选择题以下论述中，属于个人知识转换群化测度指标的是（）。

A.我会将自己的观点说给别人听，以确认自己理解是否不够深入；
B.我常能将不成形的想法转换为一具具体的观点；
C.我习惯在执行任务前，先与对方相互熟悉；
D.别人讲不清时，我常扮演帮他讲清楚的角色。

9.单项选择题消费者购买东西时遵循一个原则：同等价格比质量，（）。

A.同等质量比服务；
B.同等数量比价格；
C.同等服务比价格；
D.同行价格比品牌。

10.单项选择题消费者满意度是由一特定交易所产生的情绪性反应，其主要来自顾客在经验中所获得的惊喜。这种观点属于（）观点。

A.特定交易性观点
B.累积性观点
C.认知性观点
D.情感性观点