多项选择题组织或企业确立所想要的顾客与市场区隔,这些区隔代表公司财务的营收来源。一般认为,适用于组织与企业的衡量顾客成果的核心标准群的量度为:()。

A.市场占有率
B.顾客延续率
C.顾客争取率
D.顾客满意度
E.顾客获利率


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1.多项选择题技术学习可分为()几个阶段。

A.消化吸收新技术;
B.引进新技术的企业依据所谓标准工艺和现行规范组织新产品的生产;
C.企业开始通过技术性能标准、原料、产品和工艺的渐进性变革,应对市场变化;
D.企业有能力引入实质性的技术变革;
E.企业实现从引进到创新的跨越。

2.多项选择题《保护工业产权的巴黎公约》(简称《巴黎公约》)为缔约国规定了相互保护工业产权的几项基本原则是().

A.国民待遇原则
B.最惠国待遇原则
C.独立性原则
D.优先权原则
E.强制许可原则

3.多项选择题创新型人才应同时具备以下几个方面的特质:()。

A.勇于探索的创新精神和敏锐的洞察力;
B.灵动的创造性思维
C.坚韧的创新意志
D.五是丰富的创新知识
E.科学的创新实践

7.单项选择题知识型组织是一种协同()系统。

A.技术;
B.知识;
C.社会;
D.管理。

8.单项选择题下列因素中属于凯特勒和阿姆斯特朗社会特质消费者特征类别的是()。

A.信念与态度;
B.角色和地位;
C.职业;
D.文化。

10.单项选择题2014年11月6日我国首个知识产权法院在()正式成立。

A.北京
B.上海
C.深圳
D.重庆