单项选择题口头沟通包括()

A.小道消息的传播
B.信件
C.备忘录
D.布告栏


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2.单项选择题组织在经受危机之后,危机会给组织带来一些新的机会,这些机会的表现不包括()

A.组织内部自我反省的机会
B.组织内部的团结
C.组织规模壮大的机会
D.展示组织形象的机会

3.多项选择题建设服务型政府要求从哪些方面实现根本的转变?()

A.管理理念
B.管理职能
C.管理制度
D.管理手段
E.管理对象

5.单项选择题从危机开始造成可感知的损失到危机已无法继续造成明显的损失这个阶段,被称为()

A.危机开始阶段
B.危机爆发阶段
C.危机持续阶段
D.危机管理阶段

9.单项选择题服务型政府建设对社会管理模式的追求是()。

A.统治模式
B.管理模式
C.治理模式
D.包干模式