A.危机开始阶段
B.危机感知阶段
C.危机爆发阶段
D.危机持续阶段
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A.资源严重缺乏
B.破坏性
C.不确定性
D.紧迫性
A.局外人不会受既定观念的影响
B.局外人与危机管理评价存在利益关系
C.局外人可以从旁观者的角度提出一些当局者难以发现的问题
D.局外人可以成为组织的外脑
A.市场监管执法统一,大大提高行政执法效能
B.市场准入和窗口服务统一,大大提高行政服务水平
C.商品质量监管统一,构筑全过程质量防线
D.食品安全监管统一,大大提升食品安全保障水平
E.技术、专利、标准、商标工作统一,建立国际水平的服务经济发展的平台
A.重现
B.事后震惊
C.内疚
D.责难
A.危机恢复目标
B.联系方式
C.计划书的阅读者
D.危机恢复对象总论
A.追究责任
B.及时的沟通
C.有效的形象管理
D.发挥能参与危机恢复的所有成员的力量
A.危机恢复小组一般使用专业的危机反应人员
B.危机恢复小组不但进行危机反应决策,还进行危机反应行动
C.危机恢复小组的目的是使组织从危机的影响中恢复过来,使组织得以生存发展
D.危机恢复小组由小组成员来执行
A.经济调节
B.市场监管
C.资源分配
D.社会管理
E.公共服务
A.回救反应
B.逃避反应
C.负面惊慌
D.生理紧张反应
最新试题
复杂责任的危机公共关系方案包括()。
“标本兼治”的追责机制中,三段式追责机制具体包括()。
责任状况是危机公关策略制定的重要考量因素,是否存在责任及其大小决定了危机公关的方向和战略。
公共危机的()是指,公共危机的发生过程和后果不仅对个体利益产生影响,还可能牵涉一定规模或范围的群体利益和公共利益。
应急公关工作应与常态公关工作相结合,既要做好形象危机的“危态止损”工作,也要做好形象风险的“常态清理”工作。
从整体层面而言,整体社会秩序能否支撑有效应急并快速恢复到灾前状态,是现场秩序管理的重要目标,简称为()。
突发事件新闻发布的速度应达到在准确的基础上()。
在舆情传播的新媒体时代,媒体倾向于大量报道同类事件,总结共同特征并探究深层原因,这种舆情演变称为()。
负面影响防范的关键是()。
负面影响的“推手”主要包括()。