单项选择题媒体管理者接受媒体采访时可以运用一些技巧,其中需要注意的是不要说()

A“我很悲痛”
B“非常遗憾”
C“无可奉告”
D“正在努力”


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1.单项选择题如果媒体发言人传递的信息出现了不一致的情况,则应当()

A.承认当前信息与以前报道的不一致性,对这种不一致性拒绝解释
B.否认当前信息与以前报道的不一致性,并对这种不一致性加以解释
C.承认当前信息与以前报道的不一致性,并对这种不一致性加以解释
D.否认当前信息与以前报道的不一致性,并对这种不一致性拒绝解释

2.单项选择题危机管理部门的成立主要受两个因素的影响,一是环境的变化,二是()

A.员工的呼声
B.组织的经费
C.组织的规模
D.个人的爱好

3.多项选择题以下属于信息采集途径的有()。

A、大众媒体与互联网
B、利害关系者的抱怨
C、组织内部人员看法
D、专项调查

4.单项选择题危机管理者在接受媒体采访,被采访者想要脱身时,采取的第一步是()

A.表明自己愿意效劳
B.表示对危机造成损害的关心
C.截住问题
D.将问题推到别的时间和地点

5.多项选择题预警信息发布时应遵循的规则有()。

A、从高层人员到基层人员
B、从官员到专家
C、从宏观层面到微观层面
D、从政策层面到技术层面

7.单项选择题在现有的媒体中,属于新兴媒体的是()

A.报刊
B.电视
C.网络
D.广播

8.单项选择题决定哪些信息是组织需要向媒体发布的信息,这属于媒体管理机构职能中的()

A.协调职能
B.管理职能
C.对内职能
D.对外职能

9.单项选择题某媒体报道了当地一化工企业居安思危,采取多种措施预防危机的发生。此时,媒体对危机管理的作用是()

A.帮助危机管理者传递信息
B.提高组织或个人的形象
C.为危机管理者提供外脑
D.为危机管理者提供支持

10.单项选择题一场危机发生时,媒体除了报道危机事件外,会邀请一些专家、学者对危机事件发表评论,此时,媒体对危机管理的作用是()

A.帮助危机管理者传递信息
B.提高组织和个人的形象
C.为危机管理者提供外脑
D.协助危机管理者进行危机预防、反应和恢复