（）是指，在不违背风险准则的前提下，对风险源采取降级、对冲等方法，来阻止危机爆发，减轻损害后果，提高应灾承受力，形成更有利于决策执行的环境。

舆情相关的（）是舆情画像的前提。

全媒体时代的舆情呈现出（）的特征。

“标本兼治”的追责机制中，三段式追责机制具体包括（）。

（）的舆情引导策略是指，相关主体所开展的一系列正面引导媒体舆论和社会态度的工作，一般在常态时就应做好相关工作，危态时根据需要持续使用，从而有效改变舆论生态。

（）是指，现场应急结束后查明事件的原因、性质、经过、损失、影响等一系列情况的工作。

应急公关工作应与常态公关工作相结合，既要做好形象危机的“危态止损”工作，也要做好形象风险的“常态清理”工作。

危急界定的核心是（）。

防灾管理能够降低“脆弱性”，从而尽可能避免或减轻个人、组织、社会因公共危机所遭受的损失。

负面影响防范的关键是（）。