单项选择题《供电监管办法》规定，供电企业违反国家有关供电监管规定的，电力监管机构应当依法查处并予以记录；造成重大损失或者重大影响的，电力监管机构可以对供电企业的（）依法提出处理意见和建议。
A.主管人员
B.直接责任人员
C.主管人员和其他直接责任人员
D.有关人员
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1.单项选择题《供电监管办法》规定，（）可以在用户中依法开展供电满意度调查等供电情况调查，并向社会公布调查结果。
A.电力监管机构
B.用户
C.供电企业
D.第三方
2.单项选择题《供电监管办法》规定，供电企业应当严格执行政府有关部门依法作出的对淘汰企业、关停企业或者环境违法企业采取停限电措施的决定。未收到政府有关部门决定恢复送电的通知，供电企业不得擅自对政府有关部门责令限期整改的用户（）。
A.恢复送电
B.临时送电
C.私自送电
D.受理报装申请
3.单项选择题《供电监管办法》规定，供电企业应用户要求对产权属于用户的电气设备提供有偿服务时，应当执行（）。没有政府定价和政府指导价的，参照市场价格协商确定。
A.政府定价
B.政府指导价
C.政府定价或者政府指导价
D.低于市场价格
4.单项选择题《供电监管办法》规定，供电企业不得自定电价，不得擅自变更电价，不得擅自在电费中加收或者代收（）规定以外的其他费用。
A.国家政策
B.企业规定
C.行业规定
D.上级规定
5.单项选择题《供电监管办法》规定，供电企业应当严格执行国家电价政策，按照国家核准电价或者市场交易价，依据（）依法认可的用电计量装置的记录，向用户计收电费。
A.计量检定机构
B.供电企业
C.计量检定机构和供电企业
D.计量检定机构或供电企业
6.单项选择题《供电监管办法》规定，供电企业应当在供电营业场所设置公布（）的标识，该标识应当固定在供电营业场所的显著位置。
A.电力服务热线电话
B.电力监管投诉举报电话
C.电力服务热线电话和电力监管投诉举报电话
7.单项选择题《供电监管办法》规定，供电企业应当建立用电投诉处理制度，公开投诉电话。对用户的投诉，供电企业应当自接到投诉之日起（）个工作日内提出处理意见并答复用户。
A.3
B.5
C.10
D.15
8.单项选择题《供电监管办法》规定，供电企业工作人员到达现场抢修的时限，自接到报修之时起，城区范围不超过（）分钟。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向用户做出解释。
A.30
B.60
C.120
D.240
9.单项选择题《供电监管办法》规定，供电企业工作人员在规定时限内到达现场抢修。因天气、交通等特殊原因无法在规定时限内到达现场的，应当向（）做出解释。
A.用户
B.单位
C.监管部门
D.派工人员
10.单项选择题《供电监管办法》规定，供电企业应当建立完善的报修服务制度，公开报修电话，保持电话畅通，（）受理供电故障报修。
A.24小时
B.及时5
C.工作日
D.专人的
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