A.有效沟通的要求 B.有效沟通的原则 C.有效沟通的方法 D.有效沟通的策略 E.有效沟通的意义
A.目的不明,导致信息内容不确定 B.表达模糊,导致信息传递错误 C.选择失误,导致信息误解 D.过度加工,导致信息模糊 E.言行不当,导致信息理解错误
A.激励 B.管理 C.反馈 D.控制 E.沟通