单项选择题以下属于室内环境问题的是()。
A.证照齐全
B.缺少公示
C.展示有序
D.环境整洁
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1.单项选择题厅堂服务要做到客户迎送、引导分流、()等。
A.代客操作
B.客户转介
C.快速办理
D.冷落客户
2.单项选择题不属于柜面服务问题的是()。
A.一句话营销
B.迎送未有声
C.单指提示
D.未双手传递
3.单项选择题与客户通电话通常不应长于()分钟。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.单项选择题与客户交流语言不能()。
A.晦涩难懂
B.平易通俗
C.文明礼貌
D.简洁明确
5.单项选择题表情是服务客户最重要的一个方面,合理地运用微笑和眼神,会使客户心情愉快,并能和客户在友好的氛围中进行交流和相互理解。以下属于营业人员表情要领的是()。
A.三米六齿
B.眉头皱起
C.目光游离
D.斜视客户
6.单项选择题以下符合女士仪表六标准的是()。
A.光脚穿鞋
B.佩戴2枚造型奇异的戒指
C.穿肉色丝袜
D.衬衫袖口未扣上
7.单项选择题以下符合女士仪容标准的是()。
A.指甲长3mm
B.鼻孔清洁
C.香水味过浓
D.口腔有异味
8.单项选择题以下符合男士面容标准的是()。
A.面部清洁
B.留胡须
C.鼻毛外露
D.镜片模糊
9.单项选择题以下符合男士发式标准的是()。
A.光头
B.无头皮屑
C.长发
D.染黄头发
10.判断题泄漏客户信息是侵害了消费者的受尊重权。()
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智慧营销权益主要以线下权益为主,需客户去门店领取。()
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生产数据是江苏银行重要的信息资产,数据丢失、泄露可能导致严重的法律纠纷、声誉风险和监管问责,全行员工均负有数据保密的责任和义务。()
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江苏银行规定安装的防病毒软件为()。
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根据“谁使用谁负责”的原则,用户自己在确认安全的前提下,可以将接入江苏银行内部网络的所用计算机转接入国际互联网。()
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智慧营销是围绕()为中心的理念,基于数据的智能分析和洞察,以内容为依托,通过建立更清晰更完整的用户画像,为消费者提供精准的个性化服务,实现与目标客户连接、参与、培育和转化的完整营销闭环。
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请问以下哪些是敏感信息?()
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对于操作系统的文件,不能随意删除,否则极易造成有些软件不能使用、操作系统不稳定与系统不能启动。()
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主节点收到区块后无论正确与否,都会更新数据库。()
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申请金e融需要满足什么条件?()
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正确的病毒防护操作包括()。
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