女秘书在工作时要穿皮鞋，适宜的鞋跟高度为（）厘米。

单项选择题女秘书在工作时要穿皮鞋，适宜的鞋跟高度为（）厘米。

A.0～2．5
B.2,5～5
C.35～5．5
D.5．5～7．5

1.单项选择题拨打电话的首要程序是（）。

A.询问对方单位、姓名
B.报出自己单位、姓名
C.拟好谈话提纲
D.说好问候语

2.单项选择题传统上的握手致意是（）的象征。

A.有求于人
B.充满希望
C.欢迎与信任
D.合作成功

3.单项选择题用清新、愉快的语调接电话能显示出秘书的（）。

A.性格魅力
B.交际能力
C.职业风格
D.成熟老练

4.单项选择题秘书在开启信件时特别要注意不能损坏（）。

A.信封上的邮票
B.信封上的邮戳
C.信内的文件
D.信件的包装