金融机构在办理残缺、污损人民币兑换业务时，不予兑换的残缺、污损人民币，应（）。

持有人对被收缴货币的真伪有异议，可以自收缴之日起2个工作日内，持《假币收缴凭证》直接或通过收缴单位向中国人民银行当地分支机构或中国人民银行授权的当地鉴定机构提出书面鉴定申请。

鉴定机构鉴定货币真伪时，必须至少有三名专业工作人员共同鉴定。

办理人民币存取款业务的金融机构应当按照中国人民银行的规定，无偿为公众兑换残缺、污损的人民币，挑剔残缺、污损的人民币，并将其交存当地中国人民银行。

中国人民银行当地分支机构应按照《人民币图样使用管理办法》有关规定对申请人提交的人民币图样申请报告进行初审，并在规定时间内将初审意见上报总行。对符合本办法规定的申请人，中国人民银行应向其核发人民币图样使用的批准文件。

《中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法》2003年5月9日公布，于2003年7月1日实施。

金融机构在办理业务时发现假币，由该机构两名以上业务人员当面予以收缴。中国人民银行或授权鉴定机构，在办理货币真伪鉴定时，应当至少有两名鉴定人员同时参与，并做出鉴定结论。

人民币纸币票面裂口在2处以上，长度每处超过5毫米的不宜流通，人民币纸币票面裂口1处，长度超过15毫米的不宜流通。

硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、文字、面额数字、图案模糊不清等情形之一的不宜流通。

残缺、污损人民币持有人对金融机构认定的兑换结果有异议的，持有人可凭认定证明到县级以上金融机构申请鉴定。