多项选择题

关于个人客户的信息应当包括（）等。

A.基本信息
B.消费情况
C.事业情况家庭情况
D.教育情况

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多项选择题

关于企业客户的信息应当包括（）等。

A.基本信息
B.客户特征
C.业务状况
D.负责人信息

单项选择题

（）可划分为重要客户、次要客户。

A.关键客户
B.普通客户
C.小客户
D.核心客户