（）是指珠宝首饰企业运用科学的方法，有目的、有计划、系统地收集珠宝首饰企业所需要的各种信息资料。

珠宝首饰店售前准备一般包括商业环境准备、（）准备、营业员（）准备三个方面。

首饰对肌体的损害程度与所佩戴部位皮肤的（）有关。

（），即用鲜艳的小配件，去作为整套搭配的“提亮”色。

银饰品一般分为（）、（）两类。

（）是评价红蓝宝石最重要的因素。

超声波清洗器多利用超声波清洗液，在超声波的作用下不断（），从而将首饰表面的污垢和变色除掉。

依据珠宝首饰的装饰规则，佩戴首饰数量以少为佳，佩戴首饰的上限为（）件。

天然宝石按其品种和质量可分为三个档次：高档宝玉石、中低档宝玉石、（）或（）。

胸针也称为（）或（）。