判断题

任何流程活动都必须输入资源，否则就得不到期望的结果。

答案：正确

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多项选择题

《关于远期售汇宏观审慎管理有关事项的通知》中，代客远期售汇业务包括（）。

A.客户买入或卖出期权业务
B.多个期权的期权组合业务
C.人民币购售业务中的远、掉期业务
D.客户在近端不交换本金、远端换入外汇的货币掉期

任何流程优化和再造都不能以增加客户成本为代价。

答案：正确