物业服务的原则是（）。

单项选择题物业服务的原则是（）。

A.合理原则
B.公开原则
C.收费与服务水平相适应原则
D.合理、公开、收费与服务水平相适应原则

1.单项选择题（）是物业管理的基础。

A.业主的住宅权
B.业主的财产权
C.物业管理者所得
D.物业管理服务

2.单项选择题（）美国成立了第一个行业协会芝加哥建筑管理人协会。

A.20世纪初
B.20世纪末
C.21世纪初
D.20世纪中期

3.单项选择题（）可作为物业管理活动的前提条件。

A.市场原则
B.平等原则
C.公平原则
D.公开原则

4.单项选择题物业管理的内容是（）。

A.对物业进行维修
B.对物业进行养护、管理
C.对相关区域卫生、保洁
D.对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护

5.多项选择题下列关于物业管理一级服务标准中保洁服务的表述，正确的是（）。

A.合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运1次
B.垃圾袋装化，保持垃圾桶清洁、无异味
C.合理设置果壳箱或者垃圾桶，每日清运2次
D.小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫2次
E.二次供水水箱按规定清洗，定时巡查，水质符合卫生要求

6.多项选择题《物业管理条例》就业主的权利和义务，业主大会的组成、职责和行为规则，前期物业管理，业主与物业服务企业的法律关系，业主处理财产共同利益的方式等，创设了（）、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等物业管理的基本制度。

A.业主大会
B.管理规约
C.业主委员会
D.物业承接查验
E.前期物业管理招标投标

7.多项选择题《物业服务企业财务管理规定》结合物业服务企业的特点及其管理要求，从（）等方面具体规范物业服务企业的财务管理行为。

A.代管基金
B.成本
C.税金
D.费用
E.营业收入

8.多项选择题物业管理新体制在（）等各类物业中广泛采用。

A.新、旧住宅区
B.科技园区
C.办公楼宇
D.学校
E.医院

9.多项选择题新中国成立后的五十多年中，公有住宅的总量经历了一个（）的演变过程。

A.由小到大
B.由大到小
C.由多到少
D.由少到多
E.由复杂到简单

10.多项选择题房地产开发企业到房地产行政主管部门办理备案，需要提交的必备资料有（）。

A.营业执照复印件和企业章程
B.验资证明
C.建设用地规划许可证
D.企业法定代表人的身份证明
E.专业技术人员的资格证书和劳动合同