小型企业客户原则上采用机评等级，机评等级不可推翻。

在城市基础设施建设领域，工行应优选层级高、债务率高的区域中心城市，以及采取政府购买服务模式或PPP模式合规运作的项目积极支持。

周转限额贷款是指为满足借款人日常经营中确定用途项下的资金短缺需求，以约定的、可预见的经营收入作为还款来源而发放的贷款。

在贷款期内，对由于信用等级下降、贷款余额超规定比例等原因，导致借款人不再符合营运资金贷款准入条件的，贷款行应择机压缩营运资金贷款或合理选择贸易融资等其他基于交易的信贷产品替代营运资金贷款。

工行公司客户及机构客户（不含内部管理口径的小企业客户）信用等级评定原则上采用机评等级，可做向下推翻调整，但一般不做向上推翻调整。

一类城市可对房地产开发企业位于中心商务区、现金流充裕的项目办理固定资产支持融资业务，纳入商用房开发贷款科目核算。

以小微企业主个人名义办理的个人经营性贷款业务，占用上述自然人自身的融资限额，一般不占用关联企业的授信额度。

工行的客户可选择汇率类、利率类、商品类代客风险管理产品进行避险操作。

在受理金融资产服务业务代理股权投资业务时，发起行不得受理融资客户注册地、保障退出方注册地和投资项目所在地均不在本地的业务申请。

工行应谨慎进入以租赁物业为主的便利店及单体零售企业等融资。