招商银行在经营中提出微笑服务、站立服务，并为客户提供咖啡、牛奶，招商银行此种...

单项选择题招商银行在经营中提出微笑服务、站立服务，并为客户提供咖啡、牛奶，招商银行此种行为属于（）。

A.产品定位
B.形象定位
C.利益定位
D.竞争对手定位

1.单项选择题贷款价格的构成包括贷款利率、贷款承诺费、补偿余额和隐含价格，其中贷款承诺费是指银行对()的那部分资金收取的费用。

A.未承诺贷给客户，客户没有使用
B.未承诺贷给客户，客户已经使用
C.已承诺贷给客户，客户已经使用
D.已承诺贷给客户，客户没有使用

2.单项选择题银行为了与客户保持长期稳定关系，可以采取（）。

A.薄利多销定价策略
B.高额定价策略
C.关系定价策略
D.渗透定价策略

3.单项选择题在价格领导模型中，贷款利率不包括()。

A.优惠利率
B.借款人支付的违约风险溢价
C.长期贷款借款人支付的期限风险溢价
D.小额贷款借款人支付的沟通成本溢价

4.单项选择题下列不属于组合营销渠道策略的是()。

A.营销渠道与促销相结合
B.营销渠道与产品生产相结合
C.营销渠道与营销理论相结合
D.营销渠道与销售环节相结合

5.单项选择题根据规模细分的各子市场中，商业银行应重点争取的客户群为()。

A.工业企业
B.大型、特大型企业
C.中小企业
D.国有企业

6.单项选择题对商业银行产品需求与个人客户类似的细分企业为()。

A.中小企业
B.技术密集性企业
C.民营企业
D.业主制企业

7.单项选择题商业银行在办理信贷业务时应修改完善其信贷管理制度的细分市场为()。

A.大中型企业
B.中小企业
C.国有企业
D.外商独资企业

8.单项选择题客户为（）而产生的购买动机不属于理性信贷动机。

A.获得低融资成本
B.得到长期金融支持
C.获得影响力
D.增加短期支付能力

9.单项选择题商业银行应选派精通现代金融理论及金融创新理论的高素质客户经理接洽业务的细分市场为()。

A.国有企业
B.民营企业
C.外商独资企业
D.合资与合作企业