单项选择题

消费者权益保护的主要工作框架包括（）的应诉程序。

A.预先
B.坚实
C.科学
D.快捷

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单项选择题

（）是持卡人可存入一定金额的存款，当存款余额不足时，可使用发卡银行的授信进行支付的信用卡。

A.透支卡
B.借记卡
C.准贷记卡
D.贷记卡

单项选择题

消费者权益保护工作考核评价对象为在中国境内依法设立的向（）提供金融产品或服务的银行业金融机构。

A.自然人
B.消费者
C.投资人
D.法人