单项选择题

下列哪项是属于销售服务（）

A.保修
B.介绍产品的有关信息
C.处理顾客的异议
D.交货时间

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单项选择题

针对顾客的购买动机开展洽谈是属于推销洽谈的原则的哪一原则（）

A.鼓动性原则
B.倾听性原则
C.针对性原则
B.参与性原则

单项选择题

顾客认为不需要推销品而形成的一种反对意见，是属于（）

A.产品异议
B.货源异议
C.需求异议
D.财力异议