单项选择题实干型上司的特点是（）。
A.注重过程，反应速度慢
B.注重过程，反应速度快
C.注重结果，反应速度慢
D.注重结果，反应速度快
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1.单项选择题具体的、可度量的并有实时限的步骤的目标属于（）。
A.行动目标
B.沟通目标
C.总体目标
D.以上均否
2.单项选择题（）具有明确的最终结果导向并指导一切沟通行为。
A.沟通目标
B.行动目标
C.以上均否
D.总体目标
3.单项选择题（）命令的方式剥夺了下属自我支配的原则。
A.直接
B.其余选项均否
C.间接
D.及时
4.单项选择题通过强调你的头衔或地位提高自身可信度，这是建立在（）基础之上。
A.等级权利
B.信用记录
C.外在形象
D.专业知识
5.单项选择题沟通者不掌握信息，需要收集信息、集思广益属于（）。
A.参与
B.说服
C.征询
D.告知
6.单项选择题沟通者掌握部分信息，但更需要听众的信息属于（）。
A.告知
B.参与
C.征询
D.说服
7.单项选择题通常情况下，下行沟通的目标是（）。
A.控制
B.评估
C.激励
D.以上均是
8.单项选择题从激励的角度讲，有效的沟通首先应该由（）主动发起。
A.下级
B.其余选项均否
C.上级
D.平级
9.单项选择题官僚型上司的特点是（）。
A.注重结果，反应速度慢
B.注重过程，反应速度快
C.注重结果，反应速度快
D.注重过程，反应速度慢
10.单项选择题整合型上司的特点是（）。
A.注重过程，反应速度快
B.注重结果，反应速度快
C.注重过程，反应速度慢
D.注重结果，反应速度慢
