单项选择题医患纠纷发生后,医疗机构和医务人员需立即采取有效措施,以下哪项是不妥的处理方式()

A.医务人员对于家属无端生事,不予理会
B.发生医患纠纷后,及时报告上级部门
C.发生医患纠纷时,院内需立刻组织调查,成立调查小组
D.保存证据,立即封存保管好病历及相关原始资料


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1.单项选择题急诊服务过程中,医方需注意做到()

A.有责任意识,积极施救,但是,谨慎起见,不需迅速给出疾病判断
B.患者可能存在多种疾病问题,各专业科室负责,急诊医生不要过多关注其他专科问题
C.讲究沟通艺术,注重人文关怀
D.抢救紧迫,急救记录可以第二日记录

2.单项选择题在急诊室告知患者死亡消息需注意的问题中不包括()

A.抢救过程中,随时跟家属沟通患者状态
B.抢救工作节奏紧张,为保证时间有效性,需直接告知死亡消息
C.在以人为本的前提条件下,逐步告知坏消息
D.在合理范围内,尊重患方继续抢救意愿

7.单项选择题患方就医思维有着明显的特征,即自我型、情感性和()。

A.权衡性
B.激进性
C.客观性
D.盲目性

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患者,女,45岁,患甲状腺功能亢进症10年,曾用甲巯咪唑治疗,但停药后反复复发,此次就诊,医生建议何女士行131I治疗,何女士也同意该方案,但十分担心治疗后会出现甲减而需终身服药。在沟通中,重点应与何女士交流()

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