组织和浏览销售信息，产生各销售业务阶段报告属于CRM软件的（）

单项选择题组织和浏览销售信息，产生各销售业务阶段报告属于CRM软件的（）

A.销售管理功能
B.电话营销功能
C.营销管理功能
D.客户服务功能

1.单项选择题下列哪项方法是美国波士顿咨询公司为大企业确定和平衡各项经营业务发展方向而提出的战略决策方法（）

A.专家决策法
B.经营业务组合分析法
C.量本利分析法
D.决策树法

2.单项选择题电力销售管理活动中，为提高效率，日常管理宜采用（）

A.程序性决策
B.非程序性决策
C.个体决策
D.群体决策

3.单项选择题企业在市场销售活动中，自觉接受国家计划指导，正确处理国家利益、消费者利益和企业利益关系，这是企业管理应具备的（）

A.全局观念
B.客户观念
C.法制观念
D.效益观念

4.单项选择题将各类电力目标市场相同的性质构成一个总体进行研究，进而说明目标市场的状况、特征以及存在的问题，这是电力销售目标市场的（）

A.整体性特点
B.同质性特点
C.差异性特点
D.变动性特点

5.问答题试述新型电力营销体制的特征。

1）销售导向不同
2）组织管理不同
3）市场主体关系不同
4）电力资源配置方式不同
5）运营方式不同
6）创新机制不同

6.问答题试述电力销售公司营销运行的主要内容。

7.问答题试述电力销售公司的营销策略。

8.问答题简述现代销售体制的组织设计。

9.问答题电力年度营销计划控制的具体测评方法？

1）销售风险
2）市场占有率风险
3）营销费用与销售额的比率风险
4）财务风险
5）客户态度追踪

10.问答题电力销售公司营销运营的主要内容？

1）电力销售市场开拓
2）电力市场的需求预测
3）电力销售市场的风险规避
4）电力营销市场的法律条件
5）变电公司的利润空间