判断题在汇报策划方案的过程中,若出现批评和指责的情况,汇报人应立即在现场与评审人员据理力争。

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8.多项选择题作为新媒体营销数据的主要来源之一,公共资源平台包括()。

A.新媒体平台后台数据
B.政府及相关部门网站
C.行业协会和行业网站
D.咨询公司和智库

9.多项选择题短视频营销的流量变现模式包括()。

A.内容电商
B.视频冠名
C.广告植入
D.互动体验

10.多项选择题短视频创作者在塑造视频价值情感时,尤其需要关注的问题包括()。

A.广告投放成本
B.情节安排合理
C.形式生动有趣
D.注重打造细节

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由于服务通常是生产和消费同时进行的,因而大规模生产即使可能,也很困难。

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服务设施定位的集中化不能通过在众多定位点提供相同范围狭小的特定服务得到发展。

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UDM采用FE/BE分离(非SDN)组网,BE局外部网络包括哪些平面?()

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服务过程流程图实质上就是服务过程的分解细化图,它的目的是要准确地描述服务过程的各个程序,使得参与服务过程的员工和顾客,以及管理者能够客观地认识服务过程,清楚自己在服务过程中的角色,是服务能够顺利地完成。

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服务企业的最终利润来源主要是那些满意的顾客群体,而不是忠诚的顾客群体。

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服务质量由技术质量和功能质量构成。其中的功能质量是指顾客在服务过程结束后的“所得”。

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服务蓝图是一种准确地描述服务体系的工具,顾客同服务人员的接触点在服务蓝图中被清晰地加以识别,从而达到控制和改进服务质量的目的。

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大多数服务企业的特征是服务提供者与顾客之间发生接触。这种决定顾客头脑中对服务质量优劣的评价的交互作用称为服务接触。

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文件存储改造,FE扩容(有空余槽位)需要增加以下哪些配置?()

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UDM采用SDN组网时支持如下哪些组网方式?()

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