单项选择题如果已经给知识配置了答案,但是买家仍要求转人工客服,以下选项中哪个是可能导致上述问题出现的原因?

A.答案中配置了“转人工”的引导提示
B.答案没有按活动周期等及时更新,回答买家不精确
C.答案模棱两可,买家无法获知关键信息
D.以上都是


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2.单项选择题近期小梅店铺内的大量咖啡饮品被滥发信息处罚,以下哪个不是该处罚带来的影响?

A.限制发布商品
B.限制发布类目数量
C.删除违规商品所产生的店铺评分
D.下架店铺内所有商品

3.单项选择题关于官方知识库答案,以下哪一个说法是正确的?

A.官方知识库每个问题最多设置100个答案
B.官方知识库的问题答案支持变量功能
C.官方知识库不能按商品ID搜索问题
D.官方知识库的问题若用不到,支持将该问题删除

4.单项选择题钻石展位创意ID编号具有唯一性,且均由数字构成,如同身份证号码一样,属于钻石展位创意的识别号码。以下哪项是查看创意ID的正确路径?

A、创意-创意管理-创意标题-创意ID
B、创意-创意管理-创意类型-创意ID
C、创意-创意模板库-创意标题-创意ID
D、创意-创意模板库-创意类型-创意ID

5.单项选择题某商家近期组织了一场皮包的“清仓”促销活动,商家需要在商品页面中添加哪种凭证以补充说明“清仓”活动是真实有据的?

A.任意一张仓库照片即可
B.真实有据且能证明“清仓”的相关图片或文件

7.单项选择题表达式a=3+3>5?1:0的值是()

A.0
B.1
C.3
D.5

10.单项选择题要将类A说明是类B的虚基类,正确的描述是()

A.class virtualB:public A
B.virtual classB:public A
C.class B:public A virtual
D.class B:virtual public A