单项选择题

实际产品与用户预想之间的差距情况不包括（）。

A.产品需求与用户需求出现认知偏差
B.产品需求与用户需求统一，但是功能实现有偏差
C.用户无法完整了解产品功能
D.产品了解用户需求但却不想实现用户需求

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单项选择题

产品优化过程中需要注意的是（）。

A.尽量改变产品性质
B.让用户以最少的操作步骤达到自己想要的目的
C.通过内容的价值来推荐用户接收到对应的内容推荐
D.通过用户的需求来发展迭代，用户需求积累到一定程度统一改进产品

在行为和互动方面，明确告知、引导用户可以做什么，以及是否已将操作步骤、点击次数减至最少。

答案：正确