单项选择题

属于汉堡包式沟通方式第一层的是()

A.希望、寄予、信心
B.认同、肯定、接受
C.认同、反驳、信心
D.观点、反驳、批评

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单项选择题

在使用微信的过程中，哪种做法有利于树立良好的职业形象?()

A.使用本人照片作为头像
B.朋友圈不点赞不评论
C.网名使用火星文
D.群发投票链接

单项选择题

接听电话时，以下哪种做法不利于职业形象的塑造？（）

A.左手接听，右手记录
B.及时重复重要内容
C.坐姿端正接听电话
D.语速要快