单项选择题

工作时间均着统一工作服，女士着裙装时应该（）

A.穿黑色丝袜
B.穿肉色丝袜
C.不穿丝袜

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当遇到个人与团体需介绍认识的情况时，介绍顺序应该是（）

A.先向团队介绍个人
B.先向个人介绍团队
C.先将团体介绍给个人

单项选择题

王裕熙为“星火”定下了“（）”的服务宗旨，成为服务行业的楷模。

A.售前热、售中情、售后便
B.热情、周到、薄利、贴心
C.和气、快速、方便