单项选择题

不同时代中市场竞争具有不同的特征，其中21世纪的特征是（）。

A.“制造”成为热门话题
B.“竞争”就是行销
C.一切“品质”至上
D.“顾客满意”决定胜负

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单项选择题

通过对目标的描述，企业应当：（）。

A.弄清楚希望达到的结果和具体目标
B.弄清楚达到目标必须满足的条件
C.弄清楚在方案的实施过程中人、财、物、时间是否具备和充足
D.以上都包括

单项选择题

解决问题的误区不包括：（）。

A.盲目乐观
B.妄下结论
C.错误定义问题
D.盲目行动