多项选择题

下列哪些方法有助于提高聚类的有效性（）

A.标准化
B.变量聚类
C.主成分分析
D.因子分析

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单项选择题

近因分析阶段（现状问题描述）不能使用的图表类型是（）

A.帕累托图
B.折线图
C.柱状图
D.雷达图

单项选择题

若获得数据分析需求，需要分析同一客群，产品改造对客户是否满意是否有显著差异，可以使用什么方法（）

A.单样本T检验
B.独立样本T检验
C.配对样本T检验
D.卡方检验