问答题什么是顾客公众?企业组织应如何协调顾客关系?
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1.问答题如何提炼一项公共关系活动的主题?
2.多项选择题互联网舆情监测中,企业可以采取的措施包括以下几个方面:()
A.加强舆情信息收集
B.分析舆情信息数据
C.捕捉舆情话题
D.分析舆情倾向
3.多项选择题公众引导定位法包括()
A.感性引导定位法
B.理性引导定位法
C.感性与理性相结合的引导定位
D.广告定位法
4.多项选择题展会信息传播具有()等特征。
A.直观性
B.双向性
C.综合性
D.高效性
E.新闻性
5.多项选择题社会赞助的目的有()
A.配合广告宣传,增强广告影响力,提高经济效益
B.承担必要的社会责任,树立良好的组织形象
C.联络公众情感,改善社会关系,扩大影响
D.完全替代广告
6.多项选择题接收信息的目标公众的多少可以据以测算的数据有()
A.报纸杂志的发行量
B.网民的数量
C.电视的收视率
D.网页的点击率
7.多项选择题进行公共关系活动评估可以()。
A.改进公关工作
B.及时反馈信息
C.衡定活动效益
D.降低公关费用
8.多项选择题根据公共关系策划的内容要求分,策划方案有()
A.战略性公共关系策划
B.公共关系专题策划
C.操作性公共关系活动策划
D.调研策划
9.多项选择题公共关系职业工作主要是由()开展的。
A.组织内部设立的公共关系部
B.社会上专门的公共关系公司
C.公共关系名人
D.网络大V
10.多项选择题公共关系工作目标可以概括为()
A.认知度
B.美誉度
C.和谐度
D.多角度
最新试题
公关策划的第一步是确定策划的()。
题型:单项选择题
()是用得最广泛的一种新闻报道形式。
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新闻发布会的最主要形式为()。
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决定公共关系部规模的第一个因素是()。
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如果在记者招待会中发布的消息有误,最好的态度应该是()。
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企业与供销部门的关系属于()。
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下列传播媒介中,()是个体传播媒介。
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企业内部发生丑闻而使企业形象受到严重损害的危机是()
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企业形象不仅取决于产品或服务的质量与价格,还取决于它的服务态度、经营方针、管理效率、人员素质以及企业名称、徽标、代表色彩等因素,这说明组织形象具有()。
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公共关系最初使用的大众传播工具是()。
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