判断题

出于完整性考虑，需要积极的倾听者，以确保她听到了说话者所说的完整信息。

答案：正确

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积极倾听需要倾听者移情，也就是在听的过程中暂停判断的能力。

答案：错误

行话不会改善沟通。

答案：错误