最新试题
OOO房态在统计可出租房间数时()
题型:单项选择题
员工应当在()期间保护顾客隐私等客户数据。
题型:单项选择题
酒店会议不但能起到布置酒店工作、下情上达、上情下达作用,而且能起到()等作用。
题型:多项选择题
针对酒店网络点评,以下应对策略中正确的是()
题型:单项选择题
平均房价ADR的计算公式是()
题型:单项选择题
访客接待时需要认真对待,要甄别来访客人,如果遇到()及时向上级汇报。
题型:单项选择题
修改()预订信息时,不会影响价格。
题型:单项选择题
网络分销渠道预订时,下列数据对佣金计算无关的是()
题型:单项选择题
前厅服务质量的高低,取决于宾客对服务质量的预期与实际感知之间的关系。
题型:判断题
酒店VIP贵宾接待通常会涉及酒店()部门。
题型:多项选择题