单项选择题根据网点竞争力提升的工作目标要求，全行中高端客户占有效客户比重每年提升（）个百分点，客户结构不断优化。
A.0.5
B.1
C.1.2
D.1.5
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1.单项选择题根据网点竞争力提升的工作目标要求，2016年底前，全行力争实现离行式自助银行与物理网点数量比为（），自助银行总量与物理网点数量比为（）。
A.2：1，1：1
B.1.5：1，2：1
C.1：1，2：1
D.2：1，1.5：1
2.单项选择题根据人民银行的相关规定，下面哪个开户申请不可以办理（）。
A.工会组织为设在单位的组织机构经费申请开立专用账户
B.异地注册的企业申请开立一般账户
C.单位设立的独立核算的招待所申请开立基本账户
D.单位向其基本账户开户网点申请用于贷款结算的一般账户
3.单项选择题根据国家外汇管理政策的规定，携带外币出境，金额在等值（）以内，不需申领《携带外汇出境许可证》。
A.5000美元（含）
B.5000美元（不含）
C.10000美元（含）
D.10000美元（不含）
4.单项选择题根据《营业网点大堂服务管理规定》要求，（）为网点现场管理第一责任人
A.大堂经理
B.大堂值班经理
C.网点负责人
D.大堂助理
5.单项选择题各种有价单证视同（）管理。
A.现金
B.空白重要凭证
C.票样
D.重要物品
6.单项选择题各级行运行管理部门对营业网点运行行使（）。
A.人事管理职能
B.专业管理职能
C.行政领导
D.业务管理和辅导职能
7.单项选择题各行可根据工商银行实际情况灵活安排回访时间，对网点新注册的电子银行客户的回访原则上应在客户注册后的（）内进行。
A.7日
B.15日
C.1个月
D.3个月
8.单项选择题个人自用车贷款贷款金额最高为购车价格的（）
A.60%
B.70%
C.80%
D.90%
9.单项选择题个人自建房贷款的目标客户是（）。
A.优质企事业单位的在职员工
B.大型优质开发企业开发的按揭项目的购房人
C.新发放贷款时与他行竞争的优质客户
D.有贷款需求的自建房个人
10.单项选择题个人银行结算账户用于办理个人转账收付和现金存取。下列款项中（）不可以转入个人银行结算账户。
A.与企业间正常贸易收入
B.债券、期货、信托等投资的本金和收益
C.稿费、演出费等劳务收入
D.工资、奖金收入
