判断题只要安装了客户关系管理系统，就能建立可获利的客户关系。
您可能感兴趣的试卷
你可能感兴趣的试题
1.多项选择题客户关系管理的内容包括（）
A.客户的生日
B.客户的手机号码
C.客户的消费记录
D.客户的购买偏好
2.单项选择题客户关系管理是来管理（）。
A.每个客户的个人的详细信息
B.客户个人及其家庭成员的信息
C.经过筛选的重要客户的信息
D.竞争对手抢夺的客户群体的信息
3.判断题实验研究是收集原始数据使用最广泛的方法。
4.多项选择题搜集原始数据的调研方法包括（）。
A.观察
B.调查
C.分析
D.实验
5.多项选择题调研计划应该包括（）内容。
A.管理问题
B.调研目标
C.调研成本
D.调研结果的作用
6.多项选择题关于营销调研的描述准确的是（）。
A.降低企业开发成本
B.帮助评估市场潜力和份额
C.了解顾客满意程度和购买行为
D.衡量定价、产品的有效性
7.单项选择题属于概率抽样的是（）。
A.便利抽样
B.判断抽样
C.定额抽样
D.分层随机抽样
8.单项选择题营销调研计划不包括（）。
A.探索性调研
B.描述性调研
C.存量式调研
D.因果性调研
10.多项选择题营销情报技术包括（）。
A.直接观察消费者
B.向公司员工提问
C.参照竞争对手的产品
D.内部开会讨论
