单项选择题

电客车晚点统计方法：比照《运营时刻表》单程每列晚点（）及以上为晚点。

A.1分50秒
B.2分钟
C.2分30秒
D.3分钟

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【简答题】当车站发生火灾（爆炸），作为站务员应该怎么处理？

答案： 1.根据安排快速确认火灾并报告
2.在可能的情况下先期灭火
3.引导乘客疏散
4.救助受伤乘客至安全地点

【简答题】当车站发生大客流时，作为站务员应该怎么处理？

答案：

1.及时报告站台情况，努力维持站台秩序
2.组织乘客均衡乘车，防止通道堵塞
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