单项选择题某企业对2003年度质量成本进行统计，其中质量策划费用10万，顾客调查费用l0万，质量培训费用20万，设备维护费用l0万，外购材料检验费用20万，质量审核费用l0万，顾客满意度调查费用10万，产品发货前审查和检验费用l0万，返工和返修费用40万，内外部审核纠正费用5万，顾客投诉返工返修检验费用l5万，产品售后服务和保修费用65万，顾客退货损失50万。该企业的预防成本为（）。
A.40万
B.50万
C.55万
D.65万
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1.单项选择题根据不合格品处理的规定，不适宜的是（）。
A.不合格的原材料、外购件不接收、不投产
B.不合格的半成品、零部件不能装配
C.中间过程出现的不合格品不转工序
D.不合格品的责任者决定不合格品的降级、返修
2.多项选择题在制订不合格品控制程序时，应注意（）不宜作为不合格品控制程序的内容。
A.对未生产不合格品的人员实行奖励的规定
B.关于有权作出符合性判定的部门和人员职责和权限的规定
C.对不合格及时做出标识的规定
D.为保证产品合格而制定质量计划的规定
3.多项选择题根据流程材料产品特点，可以采用的检验方法是（）。
A.白箱测试检验法
B.化学检验法
C.物理检验法
D.感观检验法
4.多项选择题某流程材料生产企业为提高产品质量，在分析流程材料产品特点的基础上制订了不合格品控制程序，改进了检验方法。流程性材料产品的特点是（）。
A.形态具有不确定性和随遇性
B.整体和部分有基本一致的均匀性
C.数据采集、收集、检验点选择的不易性
D.产品性能不合格时的无法修复性
5.单项选择题监视人员对作业过程应实施（）。
A.定点检查
B.巡回检查
C.轮流检查
6.多项选择题对产品进行监视，要对（）作出客观、完整无误的记录，作为验证质量满足规定的证据。
A.过程运行
B.过程参数
C.过程环境
7.多项选择题产品实现过程的质量控制中，监视和检验的作用是（）的。
A.可以替代
B.相辅相成
C.互为补充
8.多项选择题在产品形成过程中，生产者往往通过必要的手段，实施对作业有决定性影响的过程参数进行（），确保过程稳定。
A.监视
B.控制
C.调整
9.单项选择题对产品监视进行分析。在现代工业化生产中，（）是经常采用的一种有效的质量控制方式。
A.过程监视
B.产品验证
C.产品试验
10.多项选择题关于内部审核的方法，以下认识正确的是（）。
A.内审不必制定计划
B.内审不必规定程序
C.内审结论是基于可获得的信息作出的
D.内审应按规定的时间间隔进行
最新试题
该企业非符合性成本费用为（）。
题型：单项选择题
针对这批产品，过程检验方法可采用（）。
题型：单项选择题
该企业鉴定成本费用是（）。
题型：单项选择题
关于质量记录，说法正确的是（）。
题型：多项选择题
某公司管理层在贯彻ISO9000族质量管理体系标准过程中，提出了如下问题，请你评定。标准提出的几项质量管理原则包括（）。
题型：多项选择题
检验是为了使产品满足要求，因此，按（）要求进行检验是检验人员的基本任务。
题型：多项选择题
关于审核结论的说法，错误的是（）。
题型：多项选择题
对质量检验的错误理解是（）。
题型：多项选择题
该企业符合性成本费用为（）。
题型：单项选择题
关于企业标准的说法，正确的是（）。
题型：多项选择题