单项选择题某银行在分析市场环境时,对银行内部资源也要分析,其中不应包括()。
A.该银行的业务能力
B.该银行的经营绩效
C.非正式群体对正式组织的影响
D.银行的财务结果和财务状况
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1.单项选择题下列情形中,最不可能引起社会存款增加的是()。
A.存款利率上升
B.发生通货膨胀
C.收入水平上升
D.证券投资风险增大
2.单项选择题下列各项中,影响银行市场微观环境的因素不包括()。
A.外汇汇率
B.客户的信贷动机
C.信贷资金的供求
D.银行同业竞争对手的实力与策略
3.单项选择题银行对个人贷款市场进行营销的顺序为()。
A.市场环境分析→市场细分→市场选择→市场定位
B.市场选择→市场环境分析→市场细分→市场定位
C.市场定位→市场细分→市场选择→市场环境分析
D.市场定位→市场环境分析→市场细分→市场选择
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银行营销人员的基本要求包括()。
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