判断题

因为客户催促，客户经理小波为了缓解客户不满情绪，便听取客户建议，亲自陪同客户前往柜台打印人行征信并提交中心，最终团队经理判定该征信无效。

答案：正确

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专业市场王老板办理新心随心贷产品已过预审，因外出旅游未办理正审，一个月后，团队经理催促客户经理小波前往王老板店面继续办理正审。以上团队经理操作符合流程要求。

答案：错误

小张为了快速成交，跟客户说，我们家只需要身份证和营业执照就可以全部办理了。

答案：错误