多项选择题

以下哪些可采用单向沟通（）

A.例行公事
B.底数不大
C.重视人际关系
D.有章可循
E.维护表面威信

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多项选择题

书面沟通是利用文字进行沟通，例如：合同、协议、规定、通知、布告等。它的特点是（）

A.正式
B.准确
C.具有权威性
D.易于理解
E.方便保存

多项选择题

信息沟通的分类标准（）

A.按沟通的组织系统分
B.按沟通信息的流动方向分
C.按沟通的方法分
D.按沟通方向的可逆性分
E.快速处置人员和联络人员