逆向物流要处理以下基本问题（）。

多项选择题逆向物流要处理以下基本问题（）。

A.什么是回收的产品、零件或原材料的代替品
B.谁将做不同的回收活动
C.不同的回收活动将怎么做
D.是否需要将逆向物流系统外包
E.与正向物流的一体化

1.多项选择题最典型的企业逆向物流应关注以下几个方面的物品回流，如（）等。

A.产品加工过程中的边角料
B.库存或运输过程中被损坏的产品
C.产品的包装材料
D.退货
E.不合格原材料的处理

2.多项选择题逆向物流的作用可以体现在（）。

A.提高顾客价值，增加竞争的优势
B.降低物料成本，增加企业效益
C.改善环境行为，塑造企业形象
D.改造生产更加容易
E.与正向物流相辅相成

3.多项选择题从广义上讲，逆向物流主要是已用产品或材料的再使用过程，逆向物流包括：（），其主要作用是节约能源和保护环境。

A.收集已用产品或材料
B.原材料的处理和分配
C.已用产品的再处理和分配
D.已用材料的再处理和分配
E.分类已用产品或材料

4.多项选择题尽管逆向物流主要是指物资的逆向流动，但同时又伴随着（），它与常规物流无缝对接而成为整个物流系统的有机组成部分。

A.信息流
B.产品流
C.价值流
D.商流
E.资金流

5.多项选择题配送的一般流程比较规范，包括（）。

A.仓库配送、流通加工
B.分放、配装
C.配送路线安排
D.运力安排
E.运价制定

6.多项选择题销售物流服务有以下（）要素。

A.时间
B.可靠性
C.通讯
D.空间
E.区位

7.多项选择题销售物流是指生产者至用户或消费者之间的物流，其活动包括（）。

A.产成品的库存管理
B.采购
C.发货运输
D.客户服务
E.广告和推销

8.多项选择题生产物流是（）等在企业内部的实体流动。

A.原材料
B.在制品
C.半成品
D.产成品
E.人的劳动

9.单项选择题经济批量法是指某种物料的订购费用和（）之和为最低时的最佳批量法。

A.制造费用
B.生产费用
C.保管费用
D.运输费用

10.单项选择题订货方法中，（）根据EOQ计算间隔期，决定每年订货次数。

A.直接批量
B.经济批量法
C.固定周期批量
D.周期批量