只要控制工作做得好，完全可以防止管理失误。（）

判断题只要控制工作做得好，完全可以防止管理失误。（）

1.判断题一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。（）

2.判断题控制过程一般可以分为三个步骤：a.衡量实际绩效；b.将绩效与标准进行比较；c.采取行动来纠正偏差。

3.问答题区别前馈控制、同期控制和反馈控制。

4.问答题简析管理控制的基本过程与环节。

5.问答题试述管理控制的组织特性与要求。管理控制的层次结构。

6.问答题什么是控制?什么是管理控制?

7.多项选择题平衡记分卡由（）方面组成。

A、财务
B、顾客
C、内部经营过程
D、学习和成长

8.多项选择题美国管理学教授罗宾斯指出，一个组织的绩效可以在下列（）方式中选用一个来进行评价

A、组织目标法
B、系统方法
C、市场控制法
D、战略伙伴法

9.多项选择题预算按照不同的内容可分为（）

A、财务预算
B、经营预算
C、成本预算
D、投资预算

10.多项选择题一般来讲，有效的绩效评估系统包括（）

A、绩效标准评分表
B、绩效目标管理卡
C、绩效考核方法体系
D、薪酬和发展系统