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A.客户价值数字化,客户关系互动化
B.营销技术数字化,沟通响应适时化
C.客户价值最大化,产品服务定制化
D.客户关系数字化,沟通响应适时化
A.客户价值最大化
B.营销技术数字化
C.客户关系互动化
D.产品服务定制化
A.营销技术数字化
B.客户关系互动化
C.服务定制化
D.沟通响应适时化
A.交叉销售数据库的作用
B.制定具体沟通战术
C.实现销售人员自助服务
D.提高工作人员效率
A.在销售过程中兑现服务承诺
B.在销售过程中限定服务时间
C.想客户展示服务效果
D.为客户提供超常服务
A.基于产品的交叉
B.基于品牌的交叉
C.基于价格的交叉
D.基于渠道的交叉
最新试题
下列选项中,属于观察调查的缺点的是()。
销售人员在使用好奇接近法时,应注意所谈问题要新奇而荒诞。
()是评价营销策划方案是否可行的一个重要标准。
()指标是衡量中间商是否按生产商要求向最终消费者提供必要的服务以及服务的态度和质量如何。
()是应对内环境的变化做出的一种营销调整策略,通常企业在运营过程中需要时刻关注自身的优劣势适时做出反应。
()问题是一切营销管理者所面临的主要问题之一。
品牌调研必须对消费者年龄、性别、职业、学历、收入、家庭结构之分析。
服务群众的基本要求不包括以下()。
()是20世纪90年代才被提出来的一个较新概念,是指可持续性经济发展中的,支持可持续性经济发展的市场营销
面向消费者的营业推广方式,不包括()。