征信记录为瑕疵类的客户不能作为保证人。

制度中没有规定军人不能做为保证人，但实际业务中对于军人作为保证人需要谨慎对待。

召开审贷会时，审贷会成员可指定管户或非管户信贷员回答。

在签署借款及保证合同时，要求经办人员与借款人、保证人合影，影像以电子文件的形式归入客户档案。

对于逾期超过7天的贷款，应先对信贷员进行初步责任认定，此后贷款催收工作主要由贷后管理岗负责，管户信贷员协助。

小额贷款业务实行严格的贷后检查制度，由贷后检查员负责贷后检查工作，承担贷后检查的责任。

对于不满足规章制度要求的小额贷款申请，应明确和礼貌地加以拒绝。

审批人员不参与贷款的受理与前期调查，可不要求其必须具备上岗证书。

普通情况下，小额贷款业务主管、审查岗、贷后管理岗可作为辅助调查人，参与贷前调查。

信贷员对于采用三个月一次性还款方式的客户可不进行贷后常规检查。